Le TrucConditions générales d’utilisation
Document adaptable. À faire relire par un professionnel du droit avant mise en ligne définitive.
1. Objet
Les présentes CGU définissent les conditions d’accès et d’utilisation du site Le Truc (informations sur le don traditionnel de « couper le feu », demandes d’aide, témoignages, suivi anonyme, soutien volontaire).
2. Acceptation
L’accès au site et l’usage des formulaires impliquent l’acceptation des présentes CGU et de la politique de confidentialité.
3. Accès au site
Le site est accessible gratuitement (hors coûts de connexion). Le Truc peut suspendre, modifier ou interrompre l’accès pour maintenance, sécurité ou évolution, sans que cela ouvre droit à indemnité.
4. Usage du site
L’utilisateur s’engage à :
- fournir des informations sincères dans les formulaires ;
- ne pas usurper l’identité d’autrui ;
- obtenir l’accord de la personne concernée avant d’envoyer sa photo ou ses données ;
- ne pas perturber le fonctionnement du site (abus, spam, tentative d’intrusion).
5. Demandes d’aide
Une demande d’aide n’est pas une prestation médicale et n’engage pas Le Truc à un résultat. Le don ne fonctionne pas toujours ; Le Truc peut ne pas donner suite, ou indiquer qu’il n’est pas en mesure d’intervenir. Pour tout problème de santé, un avis médical est fortement recommandé. En urgence ou en cas de doute, contactez les secours (Tél. : 15 ou 112) ou un médecin.
6. Témoignages
Les témoignages sont soumis à relecture. Le Truc peut publier, modifier légèrement la forme, refuser ou retirer un témoignage. Seuls le prénom (ou initiales) et le texte validé sont publiés ; l’e-mail n’est pas affiché.
7. Suivi anonyme
Après une demande, un code de suivi peut être communiqué. Ce code permet de suivre l’état (reçue / faite / n’a pu aider) sans afficher d’identité ni de photo sur la page publique. L’utilisateur est responsable de la conservation de son code.
8. Contenu du site
Les informations sont fournies de bonne foi. Elles peuvent évoluer. Le Truc ne garantit pas l’absence d’erreurs ou l’adéquation à un besoin particulier.
9. Responsabilité
Dans les limites autorisées par la loi, Le Truc ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l’usage du site, ni d’une décision de santé fondée uniquement sur le contenu du site ou une demande d’aide.
10. Liens
Le site peut contenir des liens vers des ressources externes. Le Truc n’est pas responsable de leur contenu.
11. Droit applicable
Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, et à défaut de règlement amiable, les tribunaux français compétents seront saisis.
12. Contact
Dernière mise à jour : 1er octobre 2026.